Vi sono situazioni complesse in cui è spesso difficile stabilire se una persona soffre di un problema di salute perché è disoccupata, oppure se – al contrario – è disoccupata perché soffre di un problema di salute. Per queste persone è avvilente essere rinviate da un’istanza all’altra, perché nessuna di queste si dichiara competente. Il seminario sulla collaborazione interistituzionale (CII), tenutosi a Thun nella metà di novembre del 2004, ha permesso un importante scambio di esperienze e di informazioni tra AI, assicurazione disoccupazione, operatori sociali, assicuratori di indennità giornaliere in caso di malattia e Suva. Durante l’incontro, in particolare, è stato possibile discutere delle esperienze raccolte sulla scorta dei diversi modelli cantonali di CII e definire possibilità di sviluppo per il futuro. Ci si è chiesti, prima di tutto, come sia possibile agire in maniera tempestiva, mirata e coordinata, in modo da reinserire le persone disoccupate nel primo mercato del lavoro. Perché questo auspicio possa diventare realtà, occorre che le competenze, gli interessi (non da ultimo finanziari), i posizionamenti strategici e i giochi di potere possano confluire in un’azione coordinata per risolvere i problemi delle persone interessate. La CII richiede pertanto importanti competenze sociali da parte di tutte le istituzioni coinvolte professionalmente. Perché il reinserimento possa aver successo, una valutazione della situazione rapida e a largo raggio è assolutamente necessaria. Da questo punto di vista vanno cercate nuove vie di collaborazione, tra le istituzioni ma anche tra i Cantoni.